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知名企業的管理故事(一)麥當勞:把所有精力的椅子靠背鋸掉

  知名企業的管理故事(一)

  麥當勞:把所有精力的椅子靠背鋸掉

  麥當勞快外店創始人雷??肆_克,是美國社會最有影響的十大企業家之一。他不喜歡整天坐在辦公室里,大部分工作時間都用在走動管理上,即到所有各公司、部門走走、看看、聽聽、問問。麥當勞公司曾有一段時間面臨嚴重虧損的危機,克羅克發現其中一個重要原因是公司各職能部門的經理有嚴重的官僚主義,習慣躺在舒適的椅背上指手畫腳,把許多寶貴時間耗費在抽煙和閑聊上。于是克羅克想出一個奇招,將所有的經理的椅子靠背鋸掉,并立即照辦,開始很多人罵克羅克是個瘋子,不久大家開始看出了他的一番苦心。他們紛紛走出辦公室,深入基層,開展走動管理,及時了解情況,現場解決問題,終于使公司扭虧轉盈。


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